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Management des Systèmes d’Information

Marula Conseil accompagne les entreprises et les administrations dans leur transformation SI, développe de nouvelles opportunités digitales auprès des équipes et contribue à l’amélioration des performances durables du SI.

Notre expertise de conseil en conduite du changement sur l’activité Systèmes d’Information répond aux problématiques suivantes :

  • Stratégie SI et création de valeur, alignement business
  • Dysfonctionnements de votre organisation ou de vos processus
  • Harmonisation suite fusion/acquisition
  • Accompagnement des projets métiers (ERP, CRM, APS, WMS, GMAO, …)
  • Difficultés dans le pilotage budgétaire de votre activité
  • Résistance humaine, Fatigue du changement, Difficultés de recrutement

Existe-t-il une vision SI cible partagée, compréhensible par les métiers ? 

Comment montrer que le changement est accès business / humain, pas juste techno ?

Sur quels processus l’IA peut s’intégrer "dans le flux de travail" ?

Dans le cadre d’une réflexion SI, nous réalisons une schéma directeur avec la définition et la mise en œuvre d’une feuille de route, en passant par l’évaluation des risques, la prise en compte des freins de votre organisation dans le respect des objectifs/enjeux de performance définis initialement entre nous : usage d’une boite à outils, développée depuis plus de quinze ans, complétée de nos riches expériences professionnelles.

Nous intervenons également à vos côtés pour le pilotage de projets en assistance à maîtrise d’ouvrage : Analyse des besoins métier, réalisation de cartographie de processus métiers, aide au choix applications, accompagnement des recettes utilisateurs à l’usage de nouvelles fonctionnalités / outils, assistance au démarrage.
Nous pouvons également former les acteurs à ces changements et l’inscrire dans la durée, pour infuser un changement d’habitudes et de modes de fonctionnement au sein de vos équipes avec une mesure des résultats apportés et des ajustements si nécessaire.

Anticiper et accompagner les besoins SI au service des enjeux business de demain:

Schéma directeur

IT/Digital/IA

Gouvernance

Gouvernance IT

Conception

Conception du modèle opérationnel de la DSI

Performance

Amélioration de la performance de la DSI

Pilotage optimisé

Codirection de programme/projet pour un pilotage optimisé 

Maturité technologique

Évaluation de la maturité technologique de l’entreprise

Étude et expérimentation 

Accompagnement depuis les phases amont d’acculturation, d’étude d’opportunité / faisabilité et définition du besoin jusqu’au déploiement métier et technologique, expérimentation avec Prototypage/Pilote et mise en main du métier, déploiement et conduite des changements (ingénierie et orchestration)

Data

Usage de la Data et renforcement des fondamentaux (audit de maturité de la donnéeet des pratiques), Gouvernance de la donnée (gestion, stockage, traitement, exploitation).

Digitalisation

Digitalisation des métiers et amélioration de l’expérience utilisateurs (processus métiers, parcours et expériences / interfaces)

Accompagnement

Accompagnement des utilisateurs dans l’adoption des nouvelles pratiques digitales

Urbanisation des solutions

Cohérence et bonne urbanisation des solutions en support des métiers (processus, data)

Opportunités IA

Exploration des opportunités IA et aide aux choix de solutions métiers